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语音群呼助团购网站提升服务质量
作者:未知 人气: 发布时间:2014-10-14 17:10:12
 
   现在我们的生活已经离不开各种网站了,如购物网站:淘宝网、京东商城;团购网站:美团、拉手、糯米、大众点评;搜索网站:百度、搜狗等,对于团购网站来说,很多人都喜欢用团购网站团购生活用品、酒店、电影等,小编记得团购网站是在2010年引爆互联网的,当时一下有很多团购网站应运而生,随着平台越来越大团购网站很多服务更不上,导致很多的团购网站纷纷倒下,要知道团购网站是一种020模式的平台,用户在平台下单,在线下消费,但是使用团购网站的用户发现,当你要打电话去联系团购网站的客服你会发现这样很难联系精准,很难处理你在团购网上的一些负责的事情!
 
   随着这2年团购网站的优化,团购网站也慢慢引入语音群呼性质方式来服务于用户,因为团购网站订单量特别大,同时应用于全国各个区域的线上线下,团购站点的服务人员难以维系这么巨大的订单用户,所以会借助语音群呼形式来开展服务,这和中小型企业使用语音群呼系统开展营销不同的,普通的中小型企业使用语音群呼是为了开展营销,也就是为了开发新的客户,开发新的业务,而团购网站是将语音群呼系统来服务于他们的客户,而且这类型的语音群呼系统它的功能性需要团购网站进行定制化。用户在团购网站的使用中,当用户不太懂得如何使用或者已经交易完成的时候,可以拨打电话资讯相关事宜,一般这些事情的解决都可以借助于语音群呼系统,将一些特定的稳定都录制近语音群呼系统中,当用户反馈的是某个特定的问题,丰富的数据库系统中就会选择最佳答案,然后传达给用户,这些过程都是不用人工来进行干预的。
 
   出了团购网站,目前各个行业都热衷于使用语音群呼系统的开展营销或者用户企业服务,对于中小型企业来说,语音群呼系统可以让你清楚你的每一分钱广告费花在哪,对于有强大客户资讯需要维护的时候,语音群呼系统优势企业为信赖的服务者!
 
语音群呼客户见证
  • "安徽移动分公司业务经理 王臻

    现在还能记起第一次和创胜科技的业务部郑经理沟通时的景象,虽然在办理短信群发之前也做了一定的功课,经过郑经理认真仔细的介绍,让我不得不佩服郑经理的专业性。其实在当初决定办理短信群发之前,我是非常犹豫的,因为之前只是了解过短信群发,并没有使用过短信群发系统,不知道能达到什么样的效果。但经过一段时间内心的挣扎和郑经理的坚持之后,最终还是决定尝试一下看看。 【详细评价】

  • "江西普利诺科贸有限公司销售部 王总

    众所周知,现在做医疗手术器械营销的公司很多,但是专业做研发,然后销售的却并不多。由于我们公司起步做销售相对比较晚,因此只是和省内一些医院有合作,所以市场占有率并不高。现在想来当初在想要扩大全国市场的时候,机缘巧合之下认识了创胜科技的业务员唐小姐,虽然唐小姐对于短信群发做了详细介绍,但是由于我对于短信群发业务还并不是很了解,所以刚开始也只是抱着试一下的心态办理了短信群发... 【详细评价】

  • "义乌思达投资公司房产营销部 郑总

    对于语音群呼这块最开始我也并不是特别了解,后来很多同行朋友都采用这种营销方式才渐渐的了解了,后来听一些比较熟悉的商业朋友给我推荐了创胜的语音群呼,现在和创胜科技在语音群呼这块合作也有二年半的时间了,这二年多的时间也非常感谢商务部的蔡经理,一直给我介绍怎么通过语音群呼合理的去利用最少的人员配置获得最大利益,通过语音群呼可以自动电话营销、代替电销售人员去拨打电话、接听才收... 【详细评价】

  • "九江成诚咨询服务有限公司商务部 李经理

    由于我们公司做的是企业咨询服务,因此业务部门和商务部门的学习顾问以及电话营销人员需要专业的电话呼叫平台和短信发送平台。一开始的时候我们为了发展业务,特地开通了多个电话号码,但是经过几年的运营之后,发现每年的电话费和短信费年年升高,而且也都超出了预算。因此我和业务部、推广部几个部门的经理在讨论的过程中发现现在的语音群呼业务非常适合我们公司在业务方面发展的需求,而且它还兼... 【详细评价】

  • "龙茂王总: 我非常乐于分享我使用语音群呼的营销策略

    为了推广公司的产品,我们每年都要到各地参加七八个展会,同时为了推广销售公司产品,我们业务有10个人的电话营销团队,不过人累不说,效果也越来越差。 南昌创胜接触是在去年初,蔡经理带着他的爱人来我们公司谈论装修房子事情,当时我恰好在店面巡视,由于蔡经理和我一样是个非常喜欢交朋友的人,再加上蔡经理的滑稽和可爱,呵呵!我们成了很好的朋友!后来就被蔡经理“忽悠”突破了我人生的第一次... 【详细评价】

  • "中国旅行社总社(江西)有限公司 赵总

    江西中国旅行社总社与南昌创胜合作将近三年的历史,我们已经是老朋友了,在这三年间,南昌创胜已成为国内知名的网络与智能服务商,江西中国旅行社总社也因南昌创胜杠杆动力跨越式辐射江西各大市场,今天的江西中国旅行社总社员工人数从09年与南昌创胜合作呼叫中心的10个员工发展到115个员工,公司的服务质量和效率明显得到改善,之前我们公司的员工散漫,连中层管理都存在很多抱怨,公司也出台了很多... 【详细评价】

  • "CTV南昌分公司 江总

    现在说起来还得要好好的感谢南昌创胜品牌一体化推广业务员谌小姐,当初我们就是被她执着的业务精神感动,在她详细介绍下,再结合当时ctv南昌分公司也确实需要做移动互联网的营销推广,使用移动互联网营销的话,能够借助的平台也很多,在决定和创胜合作之后,又和业务员谌小姐接触了几次,将我们公司的需求以及发展方向一一告知。然后创胜科技为我们制作了手机app网站和一系列微信营销、二维码营销等,... 【详细评价】

  • "南昌格林豪泰 邹总

    其实认识南昌创胜科技的殷总监的这一段故事,还真是说来话长。记得是去年的时候,我们格林豪泰酒店八一店搞活动的时候需要发一批短信广告给我们的旅行社客户,结果这样认识了殷总监,他之前是一家短信公司的销售总监,那次短信群发很成功,所有我们一直都保持QQ联系,结果今年他到了南昌创胜科技,无意间在QQ聊天 跟他说了下我们在景德镇又开分店了,就给我提了下有没有做移动互联网营销,当时我还没... 【详细评价】

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