在科技发展飞速的现在,市场中的各行各业都极具竞争压力,传统的营销方式对于企业来说无疑是非常不利的。传统的营销需要高昂的成本和宣传费用,这让很多企业都入不敷出。而语音群呼就完美的解决了企业的营销难题,呼客宝语音群呼系统就是能帮助企业提升营销效率和业绩的一种新型工具。接下来小编来详细介绍一下语音群呼应用到企业都有哪些好处?
一、提升客户满意度
语音群呼呼叫中心的建立,本身就是企业实力的一种展现,有利于提升企业的形象。电话是最直接有效的沟通工具,语音群呼操作简单,企业可事先录制好最专业的语音解说流程,将产品和服务信息传递给潜在用户,能够大幅提升企业形象,个性化的专属服务让客户的疑问在第一时间得到解答,直接提升客户的满意度。
二、降低营销成本
传统的电话营销需要耗费大量人力资源,重复性的动作也会令销售人员相当疲累,服务质量也不易掌握。并且还需要购买大量的通讯设备和支付高昂的话费,营销成本非常高。而现在,这些问题语音群呼系统都能够解决,它无需购买任何设备就能够代替人工自动拨号,瞬间呼出万千号码,1人顶10人。不但可以免去营销人员重复性的推销动作之苦,还可以有效减少人力成本。
三、创造更大的效益
语音群呼系统能大幅提升电话拨打效率,和传统的人工拨号相比较而言,能提升3—4倍的效率。据统计,接听客户转接来电100次以上,以开通率20%计算,日开通量20人以上,营销效果立竿见影。并且系统后台能够为企业提供呼叫的详细报表,企业可以对数据进行分析,从而有效锁定目标客户,利于开展二次开发挖掘客户,提高投入产出率。